Горячая линия Миграционной Службы МВД ДНР — 494, что можно узнать?
📞 Позвонив на Горячую линию Миграционной Службы МВД ДНР с мобильного телефона оператора Феникс, вы сможете:
👩✈️ Узнать о готовности паспорта ДНР или РФ;
👩✈️ Получить актуальную информацию о ПЕРЕЧНЕ ДОКУМЕНТОВ и порядке их подачи на паспорт ДНР или РФ;
👩✈️ Проконсультироваться по нестандартным ситуациям (в случае, если такую консультацию можно оказать без очного ознакомления с документами);
👩✈️ Оставить жалобу на работу МС ДНР;
👩✈️ Выразить благодарность сотрудникам МС ДНР;
👩✈️ Получить информацию о режиме работы подразделений МС ДНР.
Паспортный Консул ДНР
в Макеевке получил российский паспорт в нем стояла прописка по настоянию собственика дома прописку сняли из дома выгнали обращался в администрацию по поводу общежития отказали как гражданину РФ как мне оформить прописку для предъявления в пенсионный фонд чтобы не прекращали выплату пенсии
Добрый день. Мама приехала с Донецкой обл.город Угледар получила Русский паспорт в него хотим поставить прописку которая обозначена у Украинском паспорте но сказали в паспортном столе что нужно подтверждение с ДНР о месте регистрации но уже пол года ничего не получили не раз обращались в паспортный стол и никто не может помочь. Подскажите пожалуйста что делать?
Оформление прописки в паспорте РФ.
Получил паспорт РФ без прописки до референдума по ЗП Украины (украинского паспорта нет).
Есть адресная справка с истекшим сроком годности. Многоэтажный дом, в котором была моя
квартира разрушен и снесен (есть акт). Так же есть ордер на получение социального жилья, вместо утраченного. Можно ли и как прописаться в новом жилье? Какие документы нужны?
Документы на оформление паспорта гр-на ДНР собрал в 2001 году. Сказали ждать вызова. Пошел третий год. Никаких вызовов еще не приходило и очевидно уже не придет. Сколько лет потребуется ожидать вызова для оформления паспорта гр-на РФ? До какого времени вообще следует оформить паспорт РФ?
Здравствуйте.11 апреля сдал полный пакет документов на паспорт РФ в паспортный стол Червоногврдейского района для малоподвижной бабушки и до сих пор продвижения ноль.Как быть?
Здравствуйте, как можно узнать о готовности паспорта, если на короткий номер дозвониться невозможно. Документы на паспорт подавались организованно. Все участники организации уже получили. Подавала моя бабушка, ей 84 года. Везти ее впустую не хочется, ей очень тяжело, когда я приехала сама узнать, мне сказали, ждите звонка. Документы подавались 25 марта.
Добрый день! Я гражданка России с 1999 года. С 2003 проживаю в Донецкой области, на территорию России не выезжала. В 2005 году получила вид на жительство (посвидка на постийне проживання). Последние 8 лет проживаю не по месту прописки (в другом районе). Какой перечень документов нужен для получения нового паспорта РФ?
Требуется ли для оформления паспорта рф перевод печати с украинского языка для жителей днр?
Как можно получить паспорт РФ по виду на жительство?Паспорт СССР был утерян давно.справка о обращении по утере есть.
У меня жена инвалид, не дееспособная, не транспортабельная. Как ее сфотографировать?
Добрый день.
На сегодняшний день, в г.Мариуполь, Миграционная Служба Донецкой Народной Республики Орджоникидзевское отделение, находиться сотрудник с близкими родственниками, находящимися на службе в органах Внутренних Дел на территории Украины. Имя ее Наталия тел. +79497212360.
Прошу Вас принять во внимание.
С Уважением, Анна.
Здравствуйте. Будьте любезны дайте ответ на вопрос. Я пенсионерка ,пенсию получаю в ДНР .Временно была в РФ. у меня есть паспорт и прописка РФ. В связи с законодательством РФ пенсионеры будут обязаны определиться с пропиской в паспорте. У меня сохранился паспорт и прописка ДНР. Я хочу получать пенсию также по месту прописки ДНР . Мне надо выписаться с РФ ? Я должна ехать по этому вопросу в РФ и там выписываться,или в паспортном столе ДНР можно урегулировать этот вопрос.?
Здравствуйте! Мой муж получил паспорт РФ в ДНР. Приехал домой и выяснилось, что в паспорте у него ошибка в прописке (неправильно указан населенный пункт.) Дозвониться на горячую линию не могу. Что делать?
Добрый день! На «494» дозвониться невозможно. Суть вопроса такова:
1. Моей маме 90 лет. Она участник ВОВ. Паспорт РФ нужно получать. У нее есть в наличии паспорт Украины.
2. Практически не ходит. Каким образом получить паспорт РФ.
Подскажите пожалуйста, для получения Российского паспорта на территории ДНР, нужно свидетельство о смерти мужа?
Добрый день! Мой муж военнослужащий (мобилизованный) подал документы на российский паспорт, так как ему исполнилось 45 лет.
18.01.2023 ему позвонили и назначили на 19.01.2023 года забирать документ, ( он как раз в этот момент был в увольнении). Приехал, но паспорт ему НЕ ДАЛИ, так как ОН НЕ ГОТОВ!!!!!!! Муж уехал, позже позвонили и пригласили снова, муж приехал и получил 07.02.2023, но так как ему даже не дали возможности нормально проверить документ он не заметил, что на штампе о браке не правильно указано имя жены.
Какие дальнейшие наши действия?????!!!!!!!!! Что за отношение к людям!!!!!!!!!!, тем более и так в трудное время для мужчин мобилизованным!!!!!!!!!!!
Добрый день! Хотим прописать ребенка по месту прописки отца, какие документы нужно? Родители прописаны в разных местах ,но в одном районе.
Добрый день.Отправили 12.12.2022 годана эл адрес Миграционной службы МВД ДНР обращение с описанием ситуации об утере паспорта и возвращение по месту регистрации, приложили все подтверждающие документы,кроме фото.Скажите пожалуйста,через какое время будет ответ.
Получение паспорта РФ
В декабре 2021г. миграционная служба Донецка приняла мои документы на получение паспорта РФ и загранпаспорта. Президент РФ обещал в своем постановлении, что я получу гражданство РФ по упрощенной схеме в течении 3-х месяцев. Прошу Вас ответить — когда закончатся эти 3 месяца? Где и когда я смогу получить документы? По горячей линии миграционной службы Донецка мне отвечают — с документами все в порядке — ЖДИТЕ!!!
здравствуйте подскажите пожалуйста я прописана в донецке а живу с ребёнком с 2014 года в харцызске можно ли мне здесь оформить паспорт мне и моему ребёнку невы ежая в донецк и какие нужно документы
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если паспорт Украины не действителен (нет фото 25лет) нужна ли адресная справка? нужен ли перевод свидетельства о рождении?
Я хочу оформить паспорт РФ, но у меня нет ни паспорта ДНР ни Украины, так как перед началом войны менял Украинский паспорт, обращался в МВД ДНР, написал заявление чтобы вернули Украинский паспорт который я не успел забрать, заявление написал два месяца назад, обратился повторно сказали что его забрали в Донецк и его не высылают, на руках есть свидетельство о рождении, ИНН и временный паспорт который мне выдали когда менял, с действием до 19 февраля (просроченный) что мне делать, и как можно получить паспорт РФ?
Приехать в ДНР и оформить паспорт ДНР
Добрый день
Подскажите к кому можно обратиться по такому вопросу!!
Я с 2009 года заехал в Украину. Мне на то время было пять лет я приехал с бабушкой и мне не давали украинские гражданства теперь мы под РФ и мне опять не дают паспорт так как я не имею право его получить к кому мне обратиться?
Добрый день! Мы с женой 7 апреля 2023 года сдали документы на получение паспорта РФ. Было сказано, что нам позвонят в течение 10…12 дней. Прошло уже 20 дней, но до сих пор нет ни звонка, ни СМС. Как нам быть, где узнать, когда можно получить свои паспорта. Благодарю заранее.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, где в Донецке можно оформить СНИЛС?
Нигде
Здравствуйте! У меня утерян паспорт ДНР, возможно мне сейчас пойти и подать документы на паспорт РФ не имея на руках ДНР????
Здраствуйте а если толька есть Вдж постаяное где можно получить если в Мариуполе миграцыоная для не гражданам Украйины
Здравствуйте.
Я с ДНР.
Прописка в паспорте Лиманский район, в госуслугах показывало как Краматорский район. Подала паспорт на замену. Сегодня в госуслугах уже Краснолиманский район. Как знать какой район указывать в паспорте? Или переносить именно ровно как в прописке? Донецкая область, село Шандриголово
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, как связаться с миграционной службой ДНР из РФ.
Пробовала звонить на номер феникс — отвечают, что неверно набран номер.
Пробовала звонить на городской — трубку никто не берет.
Есть ли какие-либо дополнительные контакты (электронная почта, соцсети и т.п.), куда можно обратиться за консультацией?
И еще вопрос интересует. Если одобрено получение гражданства РФ, можно ли паспорт получить на територии РФ?
Никак нельзя связаться.
Возможно ли заказать обратный звонок?
Смысл от этих номеров «горячая линия миграционной службы» если не по одному из них дозвониться не возможно.каким ещё образом можно узнать о готовности паспорта?смс с Ростова пришло ещё 9.02,подавала в Новоазовске.
Как можно получить паспорт, если СМС приходят, а по прибытию на место получения оказывается, что паспорта нет. Р.S. ,: дозвониться на горячую линию нереально
Здравствуйте!!!!!!! Я гражданин российской федерации проживаю в Донецкой.обл.Паспорт российский просрочен есть ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВО БЕССРОЧНОЕ выданное при Укр.Скажите Я смагу оформить паспорт ДНР Прописан и зарегестрирован в Дон.обл. Если не могу скажите можно переоформить рос паспорт в ДНР что б в дАльнейшем оформить ДНР паспорт.
Нужен действительный паспорт РФ. И если по ВНЖ на 7 апреля 2014 года вы были зарегистрированы в Донецкой области, то вы имеете право на паспорт ДНР
Добрый день! Пишу информацию для граждан. Будьте очень внимательны, когда получаете паспорт ДНР. При получении я на автомате поставила свою подпись, а когда пришла домой оказалось, что мой паспорт бракованный! Фотография оказалась плохо заламинированной и с разводами. В итоге работники Миграционной службы Пролетарского района неделю меня футболяли до выяснения обстоятельств. И в конце концов сказали, чтобы я платила ещё 750 р за будто бы свою вину в порче паспорта. Вот тебе и республика. Все для людей.
Нужна ли справка о составе семьи и адресная справка для получения паспорта ДНР.
Выше есть вся актуальная информация
Здравствуйте, я в июле подал по упрощённому виду на паспорт и на загран паспорт РФ на территории ДНР , скажите пожалуйста можно ли получить документы на территории РФ ( Ростов) и как это сделать ?
Сходите с местную миграционную службу и узнайте
Здравствуйте.месяц назад проходил процедуру установления личности.сеогдня позвонили и попросили подъехать и переписать биографию.Скажите,что это означает?и как быть дальше.
Подскажите пожалуйста можно ли взять документ который будет подтверждать, что я и мои дети с …и по… жили по определённому адресу? Есть хозяйка дома и все документы.
Нужно ли переводить свидетельство о браке с украинского языка, если есть свидетельство о расторжении брака на русском.
Переводить ли свидетельства и справки из ЗАГСа?
Паспорт ДНР
Здравствуйте! У меня такая проблема сдала документы 19 января уже 19 апреля будет 3 месяца и что мне делать куда обратиться выехать не куда не могу самое элементарное устроиться на работу как мне быть без паспорта очень прошу вас понять меня..
Очень прошу понять, что за окном — война.
А они хотябы проверяються Документы в Донецке. Ну вы сами понимаете что я не могу выехать за этого положения тот что у меня нет на руках паспорта . Вы поймите тоже ну сколько можно его проверять.
Будут проверять столько, сколько нужно.
Куда необходимо обратиться гражданину РФ для снятия с регистрационного учета в Петровском районе г.Донецка и аннулирования вида на жительства, выданного 28.02.2003г. Какой порядок обращения в уполномоченные структуры?
в Миграционную службу Петровского района г. Донецка
Миграционная служба Петровского района г.Донецк сообщила, что сможет только снять с регистрационного учета, но аннулировать вид на жительство нет.
Ну значит это всё, что можно сделать в рамках действующего законодательства
Можно ли сделать Российский паспорт не имея на руках паспорт Днр ( есть только временное удостоверение гражданина)?
Нет. Нужен паспорт Украины или ДНР
Здравствуйте.В 2020 году выезжал на Украину для замены паспорта гражданина Украины по причине порче. Взамен выдали справку с ограниченным сроком годности.По ней вернулся в ДНР,но на момент готовности и получения паспорта гражданина Украины закрыли границы по причине короновирусной инфекции. Справка выданная на Украине просрочилась, а в выдаче паспорта ДНР отказывают. Требуют чтобы я им предоставил ID паспорт гражданина Украины.Так как выдать паспорт гражданина ДНР по причине утраты паспорта гражданина Украины не могут. Аргументируют тем ,что по базе видно что я пересекал границу Украины и ДНР по причине замены паспорта гражданина Украины. Но пересечь я ее успел только сюда. Подскажите как быть ? Я не могу получить паспорт не на Украине не в ДНР. Загран паспорта тоже не имею
Возможно вам нужно получить разрешение Штаба на выезд через Еленовку и выезжать за паспортом в Украину. Но это не точно.Как вам быть — я не знаю. Я паспорт в Украине не получала после 2014 года и не планирую
Дело даже не в Украинском паспорте. Имеют ли право мне в данной ситуации отказать в получении паспорта гражданина ДНР?
Конечно могут. Особенно, если у вас нет никакого БУМАЖНОГО документа, подтверждающего вашу регистрацию на территории ДНР на 7 апреля 2014 года. И как я понимаю, такого документа у вас нет
Не помню где читал,может и гдето у вас на сайте. но текст был такого смысла что те кто получал паспорт гражданина Украины до 2014 года и имеют местную прописку есть в архиве или базе миграционной службы,а если это так то можно получить адресную справку, а по ней паспорт.
Нет… не так… в суде придется доказывать, что вы тут проживали. Единственный документ, который это подтверждает — бумажный паспорт Украины со штампом о прописке
Вопрос- При получении паспорта ДНР ветхий паспорт Украины придется сдать? У меня паспорт Украины в плохом состоянии.При последнем выезде из Украины на границе сказали,что следующий раз не пустят из за того,что паспорт плохо выглядит.Но сейчас это мой единственный паспорт. Хочу получить паспорт ДНР поскольку прописана в Донецке.Но возможно придется все таки ездить в Украину. Можно ли оставить старый Украинский паспорт?
Нет. Паспорт Украины не изымают при получении паспорта ДНР. Рекомендую вам сначала получить паспорт ДНР, а потом ехать и менять паспорт Украины, получая новый в формате ID
Получила талон на электронную очередь 05,07,2021 и пока не было смс. Документы все собраны, пошлина уплачена. И прочитала,что в порядке живой очереди выдают только в случае утери- порчи паспорта. В порядке живой очереди будет быстрее получить паспорт чем в порядке электронной очереди?
Если паспорт не утерян, а вы сообщите, что он утерян, то значит предоставите ложные сведения. Это может стать причиной отказа в паспорте ДНР. Ожидайте свою очередь.
Паспорт не утерян.Он в плохом состоянии.
Да, при испорченном паспорте Украины, вы можете обратиться на подачу документов на паспорт ДНР по живой очереди в понедельник
Какие документы нужно иметь при себе, сколько это займёт времени, чтобы выписаться по месту прописки в Донецке, и получить лист убытия в Российскую Федерацию?
Не знаю
Подскажите, пожалуйста, где можно найти квитанцию (бланк) на оплату гос.пошлины на паспорт ДНР в Киевском районе. Сейчас проживаю в Кировском районе.
Реквизиты и бланки ЦРБ для оплаты госпошлины на паспорт ДНР
Добрый день,подскажите пожалуйста как быть ,звонили с миграционной службы,не успела поднять трубку,перезвонила ,сказали ожидать звонка от оператора ,талон на паспорт днр был на след.год ,а мы с мужем вместе подавали ,ему перенесли талон а мне так и не перезвонили !
Не понимаю ваш вопрос с формулировкой «Как быть?».
1. Позвонить на 494
2. Сходить в миграционную службу по месту регистрации и узнать у КОМПЕТЕНТНЫХ ЛИЦ «КАК БЫТЬ?»
Как узнать о готовности паспорта если пока ждали паспорт выехали на территорию РФ, а звонки из РФ в Миграционную ДНР не возможно осуществить ?
Никак
телеграм бот вам в помощь
Можно адрес этого телеграм бота который дает информацию о паспортах?
я не знаю о каком боте вы говорите. 494 — это номер телефона Феникс
Мне отказали на получение паспорта ДНР(исполнилось 45 лет) по живой очереди, ссылаясь на то, что в паспорте Украины вклеена фото 45 лет(продлен паспорт)? Ответили, что только по электронной очереди.
Правомерны ли? Ведь ни в Указе №77 ,ни в Приказе № 360 нет четкой формулировки про вклейку фото. Ведь четко написано: достижение 45 лет(паспорт Украины)
Правильно отказали. Живая очередь для тех, у кого отсутствует ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ документ, удостоверяющий личность. Когда в паспорт Украины вклеено фото в 45 лет — паспорт является действующим.
Подала документы на паспорт ДНР в мае 2020. В январе 2021 прошла собеседование в ОБОП. По сей день нет никаких результатов. В местной миграционной службе говорят идет проверка в ОБОП. Сколько ещё можно ждать? Когда выдадут паспорт? Территорию ДНР не покидала с 2010г, id- паспорта нет.
Задавайте свои вопросы в письменном виде компетентным органам.
Добрый день! Случайно испортила паспорт ДНР. Печать размылась. Как заменить и что для этого надо? Какие сроки?
Обратиться в миграционную службу по месту регистрации
Можно звонить вам по выходным?
Нет
Мне исполнилось 45, росийский паспорт действитлен или можно поменять в донецке
Здравствуйте, три недели назад я подала заявление на снилс в Ростовской области, а уведомление на электронную почту до сих пор не пришло.
Обращайтесь в техподдержку сайта Госуслуги.
Как узнать номер техподдержки?
Отправил документы на временный пропуск с РФ в ДНР, в связи с утерей паспорта. Как узнать на какой стадии рассмотрения они находятся?!
Никак
Можно ли получить паспорт ДНР по живой очереди если 1 категория разрушения дома?
Нет. Эта категория не относится к спец. категориям, имеющим право на подачу документов на паспорт ДНР по живой очереди.
Живая очередь и специальные дни приема документов на паспорт РФ и ДНР
Уважаемые администраторы, прошу Вас, по возможности, удалите мою запись от 29.01.2021 в 10:45.
Некоторые пользователи этого сайта, не читая вопросов, не разобравшись звонят мне по указанному там моему телефону и требуют выдать им паспорт без очереди.
Кстати, паспорт я уже получила. Задержка была из-за точечек над буквой Ё при написании фамилии, которые исчезли при оформлении внаукраинского паспорта, пришлось переделывать согласно свидетельству о браке.
Убрали ваш телефон. Благодарим, что поделились с нами результатами
Доброго времени суток. Куда можно пожаловаться на работу МС Кировского района г. Донецк? Пришли занять очередь в 4 утра, уже были 20-е, по итогу на 16.30 прошло 10 человек и те еле-еле. Постоянно кто-то без очереди заходит, перекуры по 30 минут, оператор вообще никуда не спешит, только орать может. Спасибо.
Горячая линия Миграционной службы 494
У мужа паспорт Украины просрочен (45 лет ),оформил адрессную справку.можно ли пересечь границу ДНР-РФ с паспортом Украины и адрессной справкой
По поводу пересечения границы ДНР и РФ по просроченному паспорту Украины уточняйте у компетентных органов
Здравствуйте. Вы не подскажите какой срок действия справки,о том,что ребенок не прописан у папы. По живой очереди не можем попасть уже несколько раз,т.к пропускают в первую очередь только по талонам. Будем брать талон.На горячей линии не смогли ответить. На самой справке не указано.
не знаю
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли подать документы на паспорт ДНР за 2 недели до дня рождения( будет 45 лет)? и стоит делать заранее адресную справку (чтобы был хоть какой-то документ)? Спасибо
Можно. После подачи документов вам выдадут Адресную справку, удостоверяющую личность на полгода
Здравствуйте, моей маме 85, ходит плохо, как получить паспорт ДНР?, спасибо
Как инвалидам, недееспособным и нетранспортабельным пенсионерам подать документы на паспорт ДНР?
Посоветуйте, пожалуйста, не могу забрать паспорт, прошла больше трех месяцев. В паспортном столе говорят, что еще не готов. Что делать? Живу в Харцызске.
Ждать
Можете подсказать, как быть в такой ситуации? Когда подавал на документы, оставлял свой номер Феникс. Недавно потерял и восстановить нет возможности. Как мне новый номер сообщить, куда обращаться?
никак. Восстанавливать старый номер. Либо звонить самостоятельно на номер 494 и узнавать о готовности паспорта. Но они не всегда сообщают.
Подскажите пожалуйста
Звонили мне с паспортного и сказали что нужно оплатить какой-то штраф иначе откажут в паспорте
в момент звонка я ехал в автобусе и не имел возможности записать информацию, плюс было плохо слышно. Как мне узнать что за штраф и как его оплатить? расслышал только что штраф еще с 2017 года висит, район Ленинский и что-то про милицию говорили)
Сходите в миграционную службу, в которой вы подавали документы и уточните
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сдавала документы на ДНР паспорт 09.04.2021года готов ли он или ещё нет?
Не знаю
скажите пожалуйста как сделать временную регистрацию если у меня нет собственного жилья и не у кого прописаться и что мне делать
Не знаю. Вопросы прописки люди решают самостоятельно
4.10.2020 г. мне исполнилось 20 лет. 19.10.2020 подал документы на замену( по причине исполнения 20 лет) в Советском районе г.Макеевки.
Паспорт забрали,никакого документа,удоставеряющего мою личность нет( был только паспорт ДНР).Прошло более 3-х месяцев,а в миграционной службе( звоню на горячую линию)- нет информации о паспорте(((.
На работу устроиться- не могу,в больницу лечь-не могу, родился ребенок- вписать себя в сведетельство о рождении НЕ МОГУ!!!!!
Почему так долго?! Это же замена паспорта,а не получение нового!!!
Если у вас уже был паспорт ДНР, после подачи документов на обмен, вы можете в миграционной службе оформить Временное удостоверение личности, с которым можете устроиться на работу. Ребенка может оформить второй родитель. Не обязательно вы. Почему так долго — вопрос не по адресу.
Добрый день, я Оксана Александровна Семёнова, сдала документы на паспорт ДНР в отдел МС г.Зугрэс 2 сентября 2020г.
В паспортном столе г.Зугрэс сказали, что паспорта еще нет и нужно ждать СМС.
СМС о готовности паспорта до сих пор не пришла
Харцызский сектор МС на телефон не отвечает.
На горячей линии (494) говорят, что меня в базе нет и нужно подавать документы заново.
Я многодетная мать 5-х детей, каждый день с 5 утра на работе и времени бегать по паспортным столпам у меня нет.
Помогите разобраться.
В данный момент срок изготовления паспорта ДНР — от 4х месяцев. Тут вы не можете получить ответ на свой вопрос. Обращайтесь письменно в Республиканскую миграционную службу
Как обратиться в МС онлайн, отправив обращение в электронном виде?
Не знаю
Вопрос пропустят ли меня на территорию днр российская таможня с украинским видом на жительство я гражданин россии вид на жительство мной получен в 2001 году постоянный на территории донецкой области
Да
Добрый день! Позвонил на эту горячую линию по вопросу отметки в адресной справке, что сданы документы на получение паспорта ДНР. Ответили, что не занимаются ответами по данному вопросу. Дозвониться в Ленинский отдел миграционной службы невозможно, сказали телефон не работает!! К кому же тогда обратиться, чтобы узнать такой простой вопрос??? Вы видели очереди в миграционные службы???
Сути вопроса не поняла. Зачем мне ваша истерика по поводу очередей?
Добрый день. В сентябре подали документы на паспорт РФ, он был готов в конце октября, о чем нас оповестили, но т.к. с середины октября боремся с COVID-19(тяжелая пневмония), о чем были проинформированы работники миграционной службы-выехать за документом не можем. Работники миграционной службы еженедельно звонят и с угрозами требуют, чтобы , несмотря на болезнь, мы выехали за паспортом. Наши объяснения никто и слышать не желает. У меня вопрос-правомерны ли действия работников миграционной службы, и как вообще допустима такая форма общения со стороны сотрудников, находящихся при исполнении своих обязанностей?
Мне уборщица миграционки хамит… примите меры, пожалуйста.
Их действия — правомерны. Они обязаны вам сообщить о готовности паспорта… Чтобы потом вы не устраивали истерики…. «почему мой паспорт куда-то переместили, а меня никто не предупредил»…
Добрый день,подскажите ,пожалуйста, я подала документы на смену паспорта в 20 лет,и мне дали вместо адресной справки-временное удостоверение личности на месяц(до 2 декабря). Вопрос: мне нужно именно 2 декабря обратиться в Миграционную Службу для продления удостоверения,или можно немного ранее? Может есть специальное время или дни? (Старобешево)
Да, всё верно. Специальных дней — нет
Добрый день! Необходимо обменять паспорт ДНР (45 лет), ранее паспорт ДНР уже получала. Необходимо ли подавать в Миграционную службу копию старого паспорта ДНР? Небходимо опять получать талон электронной очереди в районную Миграционную службу в почтовом отделении?
1. Да, нужно сделать копию старого паспорта ДНР
2. Можно сдать документы по живой очереди в понедельник Живая очередь и специальные дни приема документов на паспорт РФ и ДНР
Добрый день. 23мая 2020 подали дочери документы на паспорт.По истечении 2 месяцев паспорт не был готов. Поехала в миграционную службу по месту прописки узнать, в чем проблема, почему до сих пор не готов паспорт. На что мне начальник паспортного стола ответила, что паспорт не прошёл проверку. Будут готов через две недели. Прошло уже 4 месяца паспорт не готов. Дочь его получает впервые. На горячей линии мне посоветовали зайти на сайт миграционной службы ДНР и позвонить по телефонам указанным на сайте. Но к сожалению не один телефон не отвечает. По каким дням принимает начальник отдела миграционной службы ДНР, чтобы попасть к нему на приём и разобраться со вашей проблемой.
Горячая линия — 494.
Пишите письменное обращение в Миграционную службу на Ф. Зайцева.
Здравствуйте!!! Мы живем в РФ, В Донецке имеется задолженность по квартплате, Приехать лично оплатить не имеем возможности. Банк, где. производилась оплата, не принимает онлайн-платежи, и почтовые переводы не принимает, Подскажите, на кого мне сделать перевод из РФ, чтобы оплатить задолженность. Спасибо
Не могу вас проконсультировать по данному вопросу. Возможно вам стоит обсудить это с друзьями или знакомыми, которые смогут самостоятельно организовать передачу средств, а впоследствие оплату ваших коммунальных задолженностей.
Здравствуйте. Можно узнать, существует ли живая очередь на подачу документов на паспорт ДНР? У меня был талон на 13 апреля, приехала, но не оказалось одного документа. Сказали довезти. Сегодня(29.04.21), я привезла документы, по живой очереди зашла в кабинет. Но мне отклонили принимать мои документы. Сказали, что живая очередь только для беременных, и для тех, кто собирается в декрет. Теперь нужно заново брать талон и приходить. Скажите пожалуйста, по какой причине, у меня не приняли документы!??? Спасибо.
Неполный комплект документов является причиной отказа в приеме документов. Это написано в НПА. Можете взять новый талон, а можете попытаться донести документ. Но принять вас без очереди НИКТО НЕ ОБЯЗАН
Не успела поменять фамилию в паспорте днр после оформления брака, какие документы нужны для оформления паспорта РФ
Как выехать с России если утерян паспорт
Вам в помощь наш материал Как вернуться в ДНР, если потеряли паспорт в РФ?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста с августа месяца не могу получить повторный паспорт ДНР,куда можно обратиться ?
Скорей всего по вам проводятся проверочные мероприятия. Вы конечно можете письменно обратиться в Республиканскую миграционную службу по данному вопросу, но думаю, они ответят вам именно это. И «ускорить» проверочные процедуры, к сожалению, нельзя
Добрый день! Подскажите у брата, просрочен паспорт и прописка. Чтоб получить паспорт нам сначала нужно прописаться?
Если прописка постоянная, то нужно взять адресную справку
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как долго готовится справка (выписка) из единого реестра. Эта справка нужна для прописки ребенка
Не знаю
Скажите, пожалуйста, часы работы «Горячей линии».
С 9 до 18
Добрый день. Подскажите, пжл, куда обращаться в такой ситуации. Дочери пора получать паспорт, пока она нигде не прописана. Прописывать будем у меня (Донецк), муж прописан в Макеевке, т.е. ему нужно взять справку, что дочь не прописана у него. Вот куда именно нам за этой справкой обратиться? Можно на Ф.Зайцева, или только в Макеевке?
Заранее спасибо.
1. Взять в Жэке справку по форме Б
2. Поехать на Ф. Зайцева и взять адресную справку из Адресного бюро. Ее выдадут в течение дня.
Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста, мне необходима справка о прописке в Донецкой области ,где я проживала до 1991 года. Куда мне сделать запрос ? Могут ли ее отправить на эл.почту ?
Спасибо.
На почту отправить не могут.Обратиться надо в Адресное бюро в Республиканскую миграционную службу на Ф. Зайцева, 46 лично или через представителя по нотариальной доверенности
Добрый день, подскажите, подалуйста, нужен ли перевод укр.паспортов для получения паспорта РФ без паспорта ДНР?
Да, обязательно
Неделю не могу дозвониться на горячую линию. «Все операторы заняты». Причем в любое время суток. У меня такое впечатление что есть «черный список» людей, которым просрочили изготовление паспортов, а теперь просто игнорируют все запросы.
На горячую линию Миграционной службы поступает огромное количество как входящих звонков, так и исходящих — Людей уведомляют о готовности паспорта РФ и ДНР. Назначают дату поездку. Согласовывают время. Черного списка нет
История как по талончику не приняли документы на паспорт РФ.
И так талон был на 17:00 ч что сразу возник вопрос по чему так поздно, банки для оплаты пошлины работают до 17:00 ч. Позвонили на горячую линию 494 объяснили ситуацию что мол позднее время и как быть. На что оператор ответил вам надо раньше прийти чтобы взять квитанцию на оплату. Пришли в 15:00 ч очередь большая как по талонам, так и по живой. Вызывают по времени, так что раньше ни как не попадешь. Заходим в 16-50 ч проверили документы, дали чек на оплату ( документы вернули). На вопрос как вам отдать чек об оплате, был ответ. Берите снова талон на почте, или по живой просите чтобы вас пропустили. ( Наш народ, спросить не дал, не то чтобы заново пропустить человека на сдачу документов.) Снова звоним на горячую линию, объяснили всё. Нам сказали оставьте жалобу мы рассмотрим.
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста мне исполнилось 20 лет, мой паспорт ещё действителен 30 дней?
И смогу ли я выехать с паспортом и указать себя в списки в пгт. Седово?
Заранее, спасибо
Паспорт еще действителен 30 дней
Здравствуйте! Я работаю в Москве и мне необходимо заменить паспорт по достижению 45-ти лет.Могу ли я получить российское гражданство в Москве, не выезжая в Донецк?
Если -нет, то могу ли я в Москве получить донецкий паспорт?
Могу ли я получить в Москве российское гражданство?
Можете получить гражданство в России. Если у вас есть прописка на территории Донецкой области и российское ВНЖ или РВП
Здравствуйте! После создания заявки на паспорт гражданина ДНР эта заявка не появилась в списке заявок. Тогда я подала ещё две заявки, но в списке заявок они так и не появились. И только потом я увидела на телефоне 3 смс на сдачу документов на паспорт, но в списке заявок в моем личном кабинете ни одной так и нет. Подскажите пожалуйста активна ли одна из заявок или все? Почему их нет в списке заявок? Или как это выяснить? Заранее спасибо!!
Позвоните на горячую линию «Почта Донбасса» по номеру 450 с Феникса
Добрый день! У меня второй брак. Надо ли мне при подаче документов на гражданство РФ подавать свидетельство о разводе с первой женой, если фамилию я не менял?
Ответ на свой вопрос вы найдете в нашем материале Чек-лист: Свидетельства и справки из ЗАГСа для паспорта ДНР и РФ
Добрый! Подскажите пожалуйста, надо ли подтверждать проживание на территории ДНР на 07.04.2014 через суд.
Да, если в паспорте у вас отсутствует регистрация на территории Донецкой области Украины на 07.04.2014
Добрый день! как можно узнать о готовности паспорта ДНР, если на горячую линию дозвониться невозможно, постоянно операторы заняты!
Попросить близких или нанять человека, который вместо вас будет звонить на горячую линию МС ДНР по номеру 494
Добрый день! Пожалуйста, подскажите по ситуации…
В марте 2021 сдала документы на получение паспорта. На текущий момент нахожусь на территории РФ, попросила близких звонить на горячую линию МС ДНР, чтобы узнать о готовности.
Оператор ответил, что не может разглашать информацию о готовности паспорта третьим лицам (т.е. моим близким), и чтобы я приезжала лично и звонила. Корректный ли ответ оператора, регламент сейчас такой?
Да, корректный. Информация о готовности паспорта третьим лицам не предоставляется
Здравствуйте, Хочу узнать о готовности паспорта ДНР, не могу дозвониться на горячей линии (постоянно говорят что все операторы заняты). Как еще можно узнать о готовности паспорта?
Никак
…могу ли передать свою электронную очередь родственникам?
нет, не можете
Здравствуйте. В конце 19-го года получила талон на подачу документов,на паспорт ДНР (в августе 2020),за это время поменялся район прописки. Могу ли я пройти по предыдущему району на подачу документов или возможно ли перенесение очереди в другой район на ту же дату?
Перенос времени и места подачи документов не предусмотрен. Необходимо взять новый талон
Добрый день, у мамы утеряно свидельство о рождении, а запрос можно делать только на территории Украины, куда не имеем возможности выехать, примут ли у мамы документы на паспорт ДНР без свидетельства о рождении, мама 1948 г рождения
Нет
Добрый день. Мне сообщили о готовности русского паспорта и что за ним нужно ехать в ростов. Указали дату 10ое ноября. Вопрос такой, если вдруг я не смогу 10го числа приехать за получением в МФЦ то паспорт аннулируется?
Вы обмениваете?
Здравствуйте. Становлюсь на портале госуслуг на получение паспорта ДНР. Профиль одобрен, заявку заполняю, выбираю свободную дату белого цвета и сохраняю заявку. Но она не отображается в разделе моих заявок. Как быть и по какой причине это происходит?
Обратитесь на горячую линию ГП «Почта Донбасса» по номеру 450 с Феникса
В сентябре 2019 года оплачена пошлина на получение паспорта, но доки сдать не удалось в срок т.к. электронная база не работала. Новая очередь на август этого года. Нужно ли повторно оплачивать пошлину? Квитанция об оплате имеется.
Нет, не нужно
Можно ли изменить данные в электронной очереди на паспорт Днр?
нет
Россиянин,с просроченным паспортом( прибыл в 2013-м, военнослужащий,в 2015-м исполнилось 45. Возможности выехать не было.Нахожусь на службе по нас тоящее время.
Нужно выехать и получить действительный паспорт. Иначе никак
В августе 2020 года сдал документы на получение паспорта ДНР,прошло уже 4 месяца,паспорт так и не готов. Куда обратиться для выяснения почему не выдают паспорт повторно
Потому что приостановлены личные приемы граждан. В том числе и собеседования в УБОП. Остается только ждать.
Женщина прописана в Тельманово,в Макеевку приехала к внучке в квартиру.Чтобы получать пенсию в Макеевке оформила адресную справку.Куда теперь ей подавать документы на получение паспорта ДНР:в Макеевке или в Тельманово?
В Макеевку
Не получили первично паспорт в 16 лет, Подала в августе 20 года документы на подтверждение личности, сказали придёт смс, смс нету мне паспорт уже менять нужно (который я в первично не получила) по возрасту, куда мне обращаться в такой ситуации?
Я не знаю о том, что по итогам установления личности приходит смс… Предлагаю вам сходить с миграционную службу
Есть перевод свидетельства о рождении на русский язык , сделанный в 2014 году в Ростове-на-Дону, заверенный нотариусом. Подойдёт ли данный документ для подачи на паспорт ДНР, или всё же нужно делать заново перевод именно на территории ДНР?
Подойдет российский перевод.